Política de Privacidad
Última actualización: 7 de junio de 2026
En GALABEX valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política explica qué información recabamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
1. Responsable del tratamiento
GALABEX, con operaciones en Villahermosa, Tabasco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad puedes escribirnos a contacto@galabex.com.
2. Datos que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos, siempre de forma voluntaria:
- Nombre y datos de contacto (teléfono/WhatsApp y correo electrónico).
- La información que nos compartes al solicitar una cotización, asesoría o servicio.
- Datos técnicos de navegación (como preferencias de idioma o tema) almacenados en tu propio dispositivo para mejorar tu experiencia.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Atender tus cotizaciones, consultas y solicitudes de asesoría.
- Dar seguimiento a pedidos y servicios contratados.
- Mejorar nuestro sitio web y la calidad de nuestra atención.
- De forma secundaria, enviarte información o promociones. Puedes oponerte a estas en cualquier momento sin afectar el servicio principal.
4. Comunicación por WhatsApp
Gran parte de nuestra atención se realiza por WhatsApp. Al contactarnos por ese medio, dicha comunicación también queda sujeta a las políticas de privacidad de WhatsApp y Meta, ajenas a GALABEX.
5. Transferencia de datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Únicamente los compartimos con proveedores necesarios para cumplir el servicio que nos solicitas (por ejemplo, mensajería o paquetería), quienes están obligados a tratarlos de forma confidencial.
6. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@galabex.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable.
7. Cookies y almacenamiento local
Utilizamos almacenamiento local y cookies básicas para recordar tus preferencias (como idioma y tema) y para el correcto funcionamiento del sitio. Puedes administrarlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de nuestras prácticas. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política o sobre el manejo de tus datos, contáctanos en contacto@galabex.com.